HELP & SUPPORT

ヘルプ・お悩み相談

困ったこと、受験の不安、どのレベルを受けるか。AIのサポートに、いつでも気軽に話しかけてください。

よくある質問

受験について

どのレベルから受ければいいですか?

迷ったら、トップページの無料レベル診断(約1分)か、実力判定コース(全45問・不合格なし)がおすすめです。実力判定コースは、やさしい問題から順に出題し、結果からあなたの級・段を判定します。

実力判定コースとレベル指定コースのちがいは?

実力判定コースは全45問(15レベル×3問)で、結果から級・段を判定します。不合格はありません。レベル指定コースは、選んだレベルと、それより下のすべてのレベルの範囲から出題し(問題数は20〜60問)、合否を判定します。

合格の基準と制限時間は?

レベル指定コースは、上のレベルほど範囲が広く問題数も多くなります(5級20問・1級30問・初段40問・十段60問など)。どのレベルも7割以上の正解で合格です。問題は4択で、1問ごとに制限時間(30〜45秒)があります。くわしくは級と段のページをごらんください。

どんな問題が出ますか? どうやって勉強すればいいですか?

楽器・楽譜・音楽用語・合奏・移調楽器・奏法・音のしくみ・呼吸と身体・名曲と作曲家・楽器の歴史・音楽理論・ジャンル・ステージ・著作権など、吹奏楽に関わる幅広い内容です。教材でレベルごとの要点を学び、トレーニング(解説つき・無料)で確かめるのがおすすめです。

試験の途中でやめたり、休んだりできますか?

始めたら途中で止めることはできません。ページを閉じたり再読み込みしたりすると、その回の受験は無効になります。試験中にほかの画面へ4回以上移ると、証明書は発行されません。時間に余裕があるときに、静かな場所で受けてください。

支払いのあと、いつまでに受ければいいですか?

お支払いから30日以内に受験を始めてください。お支払いが終わると、すぐに受験できます。

キャンセルや返金はできますか?

お支払いのあとのキャンセル・返金・レベルの変更はできません。当事務局の不具合で正しく受験できなかった場合は、同じレベルを再受験できる機会を用意しますので、メールでご連絡ください。

受験の環境について

イヤホンやスピーカーは必要ですか?

いいえ。吹奏楽能力検定は音を使わない検定なので、イヤホンやスピーカーは必要ありません。スマートフォンでもパソコンでも受験できます。

どのブラウザで受けられますか?

Chrome・Safari・Edge・Firefox の新しいものをお使いください。

ログイン・マイページについて

ログインできません
  1. ログインIDは小文字の英数字です。
  2. 「パスワードを表示する」にチェックを入れて、打った文字を確かめてください。
  3. エラーが出ずに入力欄が空に戻るときは、ブラウザがログインを保存できていません。iPhone は「設定」→「アプリ」→「Safari」で「すべてのCookieをブロック」をオフにしてください。LINE や Instagram の中で開いている場合は、Safari や Chrome で開きなおしてください。
  4. 5回続けてまちがえると、15分ほどログインできなくなります。
パスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードを忘れたとき」から、登録のときに表示された復旧用コードを使って、パスワードを決めなおせます。復旧用コードもない場合は、当事務局でも元に戻すことができません(メールアドレスなどの個人情報を預かっていないためです)。

証明書について

証明書はどこで受け取れますか?

合格(実力判定コースは判定)すると、その場で証明書の画像が表示されます。受け取ったら、すぐに保存または印刷して、各自で大切に保管してください。マイページの「証明書」からも表示できます。

証明書が本物か、確かめる方法は?

証明書の照会のページで、証明書番号を入れると、だれでも確かめられます。

そのほか

練習はできますか?

すべてのレベルを、無料のトレーニング(解説つき)でいつでも何度でも練習できます。本試験では、練習とは別の問題が出題されます。

絶対音感能力検定と同じIDで使えますか?

はい。姉妹検定の絶対音感能力検定と、ログインIDとパスワードは共通です。

問い合わせ先は?

appt.official@hotmail.com までご連絡ください。不具合のときは、お使いの機種・ブラウザ・起きたこと・時刻を書いていただけると、早く調べられます。